FAQ
Q
送料について。
A
日本全国送料無料でお届けいたします。
離島、沖縄の方々ももちろん送料無料でお届け致します。
Q
お名前チャームプレゼントについて。
A
ご注文確認メールの後に、こちらからご連絡させていただきます。
どうぶつのお名前を「英字 ５文字まで」お知らせください。
「ブラック・ベージュ・ピンク・ブルー」
の中からお好きな色をお選びください。
Q
返品・交換について
A
大変申し訳ございません。
不良品以外の返品、交換はご遠慮いただいております。
Q
納期について。
A
お支払い後、１週間から10日でお届け致します。
Q
海外発送について。
A
メールフォームよりお問い合わせ下さい。
送料いただくようになってしまいますが、出来るだけご対応させて下さい。
Q
領収書について。
A
領収書の発行承ります。
ご注文時に「宛名」、「但し書き」をお知らせください。
Q
リュック生地のサンプルは送ってもらえますか？
A
本革、合皮、肩パットの生地のサンプルをご用意しております。
詳しくは商品欄をご覧ください。